Yerel SEO çalışması, Google İşletme Profili Nedir? ve Yerel SEO Nedir? yazılarında anlatılan kavramların pratiğe dökülmüş halidir. Bu liste, o kavramları tek tek kontrol edilebilir adımlara çevirir.
Sıra önemlidir. Profil kurulumu tamamlanmadan yorum yönetimine veya fotoğraf eklemeye geçmek, eksik bir temelin üzerine inşa etmek anlamına gelir. Örneğin kategori yanlış seçilmişken 20 yeni fotoğraf yüklemek, profilin yine de ilgisiz aramalarda görünmeye devam etmesini engellemez; önce temel doğruluk düzeltilmeli, sonra bakım işlerine geçilmelidir. Aşağıdaki tablo bu sırayı koruyacak şekilde numaralandırılmıştır.
Kontrol Listesi
| # | Kontrol adımı | Durum |
|---|---|---|
| 1 | İşletme adının gerçek tabeladaki adla birebir aynı olduğunun doğrulanması | ☐ |
| 2 | Adresin gerçek fiziksel konum olduğunun, posta kutusu veya sanal ofis olmadığının kontrolü | ☐ |
| 3 | Ana kategorinin işletmenin asıl faaliyetini doğru tanımladığının kontrolü | ☐ |
| 4 | Çalışma saatlerinin güncel ve tatil günleri dahil doğru girildiğinin kontrolü | ☐ |
| 5 | Telefon numarası ve web sitesi adresinin sitedeki bilgiyle birebir aynı olması | ☐ |
| 6 | İşletme adı, adres ve telefonun (NAP) diğer dizin ve platformlarla tutarlı olması | ☐ |
| 7 | En az 10 güncel ve gerçek fotoğrafın (dış cephe, iç mekân, ürün/hizmet) yüklenmesi | ☐ |
| 8 | Ürün veya hizmet listesinin eksiksiz ve güncel olması | ☐ |
| 9 | Doğrulama sürecinin tamamlanmış olması | ☐ |
| 10 | Son 30 gündeki yorumların yanıtlanmış olması | ☐ |
| 11 | Şikayet içeren yorumlara savunmacı değil çözüm odaklı yanıt verilmiş olması | ☐ |
| 12 | Birden fazla şube varsa her biri için ayrı ve doğru konumlu profil olması | ☐ |
| 13 | Profil gönderilerinin (Google Posts) düzenli paylaşılıp paylaşılmadığının kontrolü | ☐ |
| 14 | Soru-Cevap bölümündeki güncel olmayan veya yanıltıcı yanıtların düzeltilmesi | ☐ |
Bu tablo Excel veya Google E-Tablolar’a kopyalanıp Durum sütunu işaretlenerek takip amaçlı kullanılabilir. On dört maddenin tamamını tek oturumda bitirmek zorunlu değildir; ilk dört maddeyi bir günde, kalan on maddeyi bir hafta içinde tamamlamak da işe yarar bir tempodur.
Hangi Maddeler Öncelikli?
İlk dört madde (1-4) temel doğruluk kontrolüdür; bunlar olmadan diğer maddelerin etkisi sınırlı kalır. Örneğin kategori yanlışsa (madde 3), fotoğraf sayısı ne kadar yüksek olursa olsun profil ilgisiz aramalarda görünmeye devam edebilir. Oysa NAP tutarlılığı (madde 6) zaman alan fakat etkisi kalıcı olan bir çalışmadır; birkaç saatlik bir düzeltme, aylarca süren bir belirsizliği ortadan kaldırabilir. Asıl kritik nokta, bu iki madde türünü birbirine karıştırmamaktır: biri hızlı ve tek seferlik, diğeri yavaş fakat kalıcı bir kazanımdır.
Yorum yönetimi tek seferlik değildir
Madde 10 ve 11, düzenli tekrar gerektirir. Bir aylık yorum takibi yapıp sonra bırakmak, belirginlik sinyalinin zayıflamasına yol açabilir. Örneğin ayda ortalama 8 yorum alan bir işletme üç ay yorumlara yanıt vermezse, yalnızca 24 yanıtsız yorum birikmekle kalmaz; potansiyel müşteriler de en son yanıtın tarihine bakıp profilin terk edildiği izlenimine kapılabilir. Haftada 15-20 dakika ayrılan düzenli bir yorum kontrolü, bu birikmeyi baştan engeller.
Fotoğraf ve gönderi maddeleri gözden kaçar
Madde 7 ve 13, genellikle profil kurulduktan birkaç hafta sonra unutulan maddelerdir. Oysa düzenli paylaşılan 2-3 yeni fotoğraf bile profilin güncel göründüğü izlenimini güçlendirebilir.
Soru-Cevap bölümü kimse tarafından yönetilmezse yanlış bilgi kalıcılaşır
Madde 14 sık atlanır çünkü Soru-Cevap bölümüne herkes soru veya cevap yazabilir; işletme sahibi doğru cevabı yazmazsa yanlış veya eski bir cevap en üstte kalabilir. Örneğin bir restoranın “evcil hayvan kabul ediyor mu?” sorusuna iki yıl önce yazılmış “hayır” cevabı hâlâ üstteyse, politika değişmiş olsa bile bu bilgi potansiyel müşteriyi caydırabilir.
Kaç Şubeli İşletmelerde Liste Nasıl Değişir?
Tek şubeli bir işletme için bu tablo doğrudan uygulanabilir. Birden fazla şubesi olan bir işletmede ise her şube kendi profiliyle ayrı ayrı bu listeden geçirilmelidir; tek bir merkezi profil, diğer şubelerin görünürlüğünü otomatik olarak taşımaz.
Merkezi kontrol kayıp önler
Şube sayısı arttıkça, hangi profilin ne zaman kontrol edildiğini takip etmek zorlaşır. Örneğin 5 şubeli bir zincirde her şube üç ayda bir kontrol edilecekse, tek bir kişinin tüm şubeleri aynı gün hatırlaması pratik değildir. Bu yüzden bu tabloyu şube başına ayrı bir satırda tutan basit bir takip dosyası, hangi şubenin geride kaldığını hızlıca göstermek için genellikle yeterli olur; örneğin “son kontrol tarihi” sütunu eklenmiş bir tablo, üç aydan uzun süredir kontrol edilmemiş şubeleri tek bakışta ortaya çıkarır. Kritik olan, bu takibin merkezi bir kişide değil, kolayca devredilebilecek bir dosyada tutulmasıdır; aksi halde tek kişinin işten ayrılması tüm şubelerin takibini kesintiye uğratabilir.
Sık Yapılan Hata
En yaygın hata, listeyi bir kez uygulayıp “tamamlandı” olarak işaretlemektir. Çalışma saatleri, fotoğraflar ve yorumlar zamanla eskir; bu tablo düzenli aralıklarla (örneğin üç ayda bir) yeniden gözden geçirilmelidir.
İkinci hata, kontrol sırasını atlayıp doğrudan görünürlüğü artıracağı düşünülen maddelere (fotoğraf, gönderi) geçmektir. Temel doğruluk maddeleri (1-4) eksikken eklenen her fotoğraf veya gönderi, yanlış kategoride görünen bir profili büyütmekten öteye geçmez.
Özet
Yerel SEO kontrol listesi, profil doğruluğu, tutarlılık ve yorum yönetimi olmak üzere üç ana grupta toplanır. Öncelik sırası önce temel doğruluk, sonra tutarlılık, ardından sürekli bakımdır. Liste tek seferlik değil, düzenli tekrar eden bir kontrol döngüsü olarak kullanılmalıdır.