Atribüsyon penceresi (lookback window), bir reklam etkileşiminden sonra dönüşümün hâlâ o etkileşime bağlanabileceği süredir. Kullanıcı reklama bugün tıklar, satın almayı iki hafta sonra tamamlarsa, bu pencere o satın almanın reklama sayılıp sayılmayacağını belirler.
Pencere süresi yalnızca raporlamayı etkileyen bir ayardır, satın alma davranışını değiştirmez. Kısa bir pencere bazı gerçek dönüşümleri kaçırabilir. Çok uzun bir pencere ise ilgisiz bir dönüşümü yanlış reklama bağlayabilir.
Örneğin kullanıcı 1. gün reklama tıklar ve 25. gün satın alırsa, 30 günlük bir pencerede bu dönüşüm reklama yazılır. Aynı satın alma 35. günde gerçekleşseydi pencere çoktan kapanmış olurdu ve dönüşüm hiçbir reklama bağlanmazdı.
Google Ads’in dönüşüm penceresi dokümanı, pencereyi “bir reklam etkileşiminden (tıklama veya video izleme) sonra dönüşümün kaydedilebileceği süre” olarak tanımlar. Dokümana göre tıklama sonrası pencere varsayılan olarak 30 gündür ve 1 ile 90 gün arasında ayarlanabilir. Görüntüleme sonrası pencere ise varsayılan olarak 1 gündür ve 1 ile 30 gün arasında ayarlanabilir.
Tıklama Sonrası Pencere (Click-Through)
Bu pencere, kullanıcının reklama tıkladığı andan itibaren işler. Varsayılan süre 30 gündür ve 1 ile 90 gün arasında ayarlanabilir.
Uzun satış döngülerinde pencere süresi önemlidir
B2B veya yüksek bedelli ürünlerde satın alma kararı haftalar sürebilir. Ortalama satış döngüsü 45 gün olan bir kurumsal yazılım hizmetinde varsayılan 30 günlük pencere kullanılırsa, reklamla ilk teması kuran ama 30. günden sonra satın alan müşterilerin bir kısmı raporda hiç görünmez. Bu durumda kampanya aslında iyi çalışıyor olabilir. Sorun kampanyada değil, pencere ayarındadır.
Kısa satış döngülerinde uzun pencere gürültü ekler
Tersi durum da geçerlidir. Ortalama karar süresi 2-3 gün olan bir yerel hizmette 90 günlük bir pencere kullanmak, aradan geçen üç ay içinde tamamen farklı bir ihtiyaçla gelen bir satın almayı da eski reklama bağlayabilir. Bu, kampanyanın gerçekte olduğundan daha etkili görünmesine yol açabilir.
Görüntüleme Sonrası Pencere (View-Through)
Bu pencere, kullanıcının reklamı tıklamadan yalnızca gördüğü durumlar için geçerlidir. Varsayılan süre 1 gündür ve 1 ile 30 gün arasında ayarlanabilir.
Görüntüleme kredisi daha temkinli ele alınır
Tıklama, kullanıcının aktif bir eylemidir. Görüntüleme ise pasif bir temastır. Bu yüzden görüntüleme sonrası pencerenin varsayılan süresi, tıklama sonrası pencereden daha kısadır.
Örneğin bir kullanıcı, Display kampanyasındaki bir banner’ı sayfada gezinirken fark etmeden görsün. Üç gün sonra markayı doğrudan arayıp satın alsın. Bu dönüşüm 1 günlük varsayılan pencerede reklama bağlanmaz, ama pencere 7 güne çıkarılmışsa bağlanabilir. İki pencereyi aynı uzunlukta ayarlamak bu farkı yok sayar ve yanıltıcı sonuç verebilir.
Etkileşimli Görüntüleme Penceresi (Engaged-View)
Video kampanyaları için ayrı bir pencere türü daha vardır. Varsayılan süre 3 gündür ve 1 ile 30 gün arasında ayarlanabilir.
Video izleme davranışı ayrı değerlendirilir
Bir videoyu belirli bir süre izlemek, reklamı yalnızca görmekten farklı bir etkileşim düzeyidir. Bu yüzden Google, video için ayrı bir pencere türü tanımlar. Bu pencereyi diğer iki pencereyle karıştırmak, raporun yanlış okunmasına yol açabilir.
Meta’da Tıklama Sonrası Atıf Artık Yalnızca Link Tıklamasını Sayıyor
Meta, Mart 2026’da tıklama atfının tanımını daralttı. Web sitesi ve mağaza içi dönüşümlere optimize edilen kampanyalarda tıklama sonrası atıfa artık yalnızca link tıklamaları sayılıyor.
Önceden beğeni, paylaşım, kaydetme veya yorum gibi etkileşimler de tıklama olarak kabul ediliyordu. Bu etkileşimden sonra pencere içinde gerçekleşen bir satın alma, tıklama sonrası dönüşüm olarak raporlanabiliyordu. GA4 gibi üçüncü taraf araçlar ise yalnızca siteye gelen ziyareti, yani link tıklamasını görebildiği için iki rapor arasında sürekli fark oluşuyordu.
Etkileşim sonrası atıf (engage-through) ne kapsıyor?
Link tıklaması dışındaki etkileşimlerden sonra gelen dönüşümler artık “etkileşim sonrası atıf” (engage-through attribution) adlı ayrı bir kategoride raporlanıyor. Bu kategori, eski adıyla “etkileşimli görüntüleme atfının” yerini aldı ve iki tür etkileşimi kapsıyor:
- Beğeni, paylaşım, kaydetme ve yorum gibi link tıklaması olmayan sosyal etkileşimler
- Video reklamın en az 5 saniye izlenmesi. Bu eşik daha önce 10 saniyeydi.
Meta, faturalandırmanın değişmediğini belirtiyor. Değişen tek şey, dönüşümün raporda hangi atıf sütununda gösterildiğidir.
Rapor okumaya etkisi
Değişiklikten sonra Meta raporlarında tıklama sonrası dönüşümler düşük görünebilir. Bu düşüş bir performans kaybı değildir. Dönüşümlerin bir kısmı etkileşim sonrası sütuna taşınmıştır. Değişiklik öncesi ve sonrası dönemler karşılaştırılırken iki sütunun toplamına bakılması, tabloyu daha doğru gösterir.
Google Ads’teki etkileşimli görüntüleme penceresiyle Meta’daki etkileşim sonrası atıf aynı şey değildir. Google’da bu pencere video izlemeye özgüdür. Meta’da ise video izlemenin yanında sosyal etkileşimleri de kapsar. İki platformun rakamları yan yana konurken bu fark gözden kaçmamalıdır.
Pencere Süresi Nasıl Seçilmeli?
Doğru süre, ürünün satın alma döngüsüne göre değişir. Her işletme için geçerli tek bir cevap yoktur.
| Kategori örneği | Tipik karar süresi | Buna yakın bir pencere |
|---|---|---|
| Fast-food, küçük tüketim ürünü | Dakikalar-saatler | 1-7 gün |
| Giyim, orta bedelli e-ticaret | Birkaç gün | 7-14 gün |
| Ev eşyası, orta-yüksek bedelli ürün | 1-3 hafta | 14-30 gün |
| B2B yazılım, kurumsal hizmet | 3-8 hafta | 30-90 gün |
Bu tablo kesin bir kural değil, başlangıç noktasıdır. Gerçek satış döngüsü CRM verisinden veya geçmiş satış kayıtlarından ölçülüp pencere buna göre kalibre edilmelidir.
Yeterli veri için minimum süre önerilir
Google Ads dokümanı, en az 7 günlük pencerelerin daha zengin dönüşüm verisi sağladığını belirtir. Arama, Display ve YouTube için ayrı üst sınırlar ise belgelenmemiştir. Bu yüzden tüm kanallarda genel aralık esas alınır.
Pencere süresi, veri odaklı atribüsyonun ne kadar geçmiş veriyle çalışabileceğini de etkiler. Bu ilişki Veri Odaklı Atribüsyon Nedir? yazısında ayrıca ele alınıyor.
Yayın Öncesi Kontrol
Pencere ayarını gözden geçirirken:
- Mevcut pencere süresi, ürünün gerçek satın alma döngüsüyle uyumlu mu?
- Tıklama ve görüntüleme pencereleri ayrı ayrı değerlendirildi mi?
- Pencere değişikliği sonrası rapor farkı, gerçek performans değişikliğiyle karıştırılmıyor mu?
Sık Yapılan Hata
En yaygın hata, tüm kampanyalara aynı varsayılan pencereyi uygulayıp ürün veya hizmetin gerçek karar süresini hiç dikkate almamaktır. Uzun karar süreli bir hizmette kısa pencere, gerçek dönüşümlerin önemli bir kısmını raporun dışında bırakabilir.
İkinci hata, pencere süresini değiştirdikten hemen sonra “dönüşümler arttı” sonucuna varmaktır. Pencere uzatıldığında, geçmişte gerçekleşmiş ama önceki pencerede sayılmamış dönüşümler de rapora dahil olur. Bu bir performans artışı değil, ölçüm penceresinin genişlemesidir.
Özet
Atribüsyon penceresi, bir reklam etkileşiminden sonra dönüşümün hâlâ sayılabileceği süredir. Tıklama sonrası pencere varsayılan 30 gün, görüntüleme sonrası 1 gün, etkileşimli görüntüleme 3 gündür. Doğru süre, ürünün gerçek satın alma döngüsüne göre ayarlanmalı ve pencere değişikliğinin raporda yarattığı fark performans değişikliğiyle karıştırılmamalıdır.