Ürün feed’i, Merchant Center’a yüklenen ve her ürünü tanımlayan yapılandırılmış veridir. Başlık, fiyat, stok durumu, marka ve ürün kimliği gibi alanlardan oluşur.
Feed kalitesi doğrudan görünürlüğü belirler. Zorunlu bir alan eksik veya hatalıysa ürün onaylanmaz; önerilen bir alan eksikse ürün onaylanır fakat arama eşleşmesi zayıf kalabilir. İki durum da farklı sorunlara işaret eder ve farklı şekilde çözülür.
Merchant Center ürün veri özellikleri dokümanı, id, title, description, link, image_link, availability, price, brand, gtin, mpn ve condition gibi alanların format ve zorunluluk kurallarını tanımlar. Shopping reklam politikaları dokümanı, uyumluluğun Google’ın otomatik sistemleri ve insan değerlendirmesinin birlikte çalıştığı sürekli bir denetimle kontrol edildiğini belirtir.
Zorunlu Alanlar Nelerdir?
Bu alanlardan biri eksik veya hatalıysa ürün Merchant Center tarafından reddedilir.
Kimlik ve temel bilgi alanları
id (en fazla 50 karakter) her ürünü benzersiz tanımlar. title (en fazla 150 karakter) ve description (en fazla 5000 karakter) ürünü tanımlayan metinlerdir. link ürünün kendi sayfasına yönlendirir.
Görsel, stok ve fiyat alanları
image_link en az 500x500 piksel olmalıdır. availability (in_stock, out_of_stock, preorder, backorder) stok durumunu, price ise ISO 4217 para birimi formatına uygun fiyatı belirtir. Bu alanlardaki uyumsuzluk, ürünün sitedeki gerçek durumuyla çelişmesine yol açar.
Ürün kimliği alanları
brand (en fazla 70 karakter) film, kitap ve müzik ürünleri hariç zorunludur. gtin varsa güçlü şekilde önerilir; yoksa mpn zorunlu hale gelir. condition (new, refurbished, used) özellikle ikinci el veya yenilenmiş ürünlerde zorunludur; bu alanın atlanması, aksi belirtilmedikçe ürünün yeniymiş gibi değerlendirilmesine yol açar.
Önerilen Alanlar Neden Önemli?
Önerilen alanlar ürünü reddettirmez, fakat arama eşleşmesini ve tıklama kalitesini etkiler; bu yüzden gereksiz görülüp atlanmamalıdır.
Ek görseller ve zengin içerik
En fazla 10 ek görsel linki, video veya 3D model bağlantısı eklenebilir. Bu alanlar özellikle görsel karşılaştırmanın önemli olduğu kategorilerde (giyim, mobilya) eşleşme kalitesini artırır.
Birim fiyat ve öznitelikler
Birim fiyat bilgisi ile boyut, renk ve malzeme gibi öznitelikler, kullanıcının arama sorgusuyla ürün arasındaki eşleşmeyi güçlendirir. Örneğin “kırmızı deri çanta” araması, bu alanlar doldurulmadan zayıf eşleşebilir; ürün başlığında yalnızca “çanta” yazıyorsa, renk ve malzeme bilgisi ayrı alanlarda olsa bile arama motoru bu iki niteliği başlıktaki genel ifadeyle ilişkilendirmekte zorlanabilir.
Feed Kalitesi Nasıl Bozulur?
En sık görülen bozulma, sitedeki değişikliğin feed’e zamanında yansımamasıdır.
Fiyat ve stok senkronizasyonu kritik
Sitede fiyat değiştiği halde feed güncellenmezse, reklamda görünen fiyat ile sitedeki fiyat çelişebilir. Bu durum hem kullanıcı güvenini hem de hesabın politika uyumunu riske atar; asıl tehlike tek bir üründe değil, bu farkın fark edilmeden birikmesindedir.
Toplu güncelleme hataları geniş etkiler
Kategori isimlendirmesi veya şablon değişikliği gibi toplu bir güncelleme hatalıysa, tek bir ürün değil yüzlerce ürün aynı anda etkilenebilir. Bu yüzden toplu değişiklikler yayına alınmadan önce küçük bir örneklem üzerinde denenmelidir.
Yayın Öncesi Kontrol
Feed kalitesini yayına almadan önce kontrol etmek için:
- Zorunlu alanların tamamı (id, title, price, availability, brand, gtin/mpn) dolu ve doğru formatta mı?
- Görsel çözünürlüğü minimum gereksinimi karşılıyor mu?
- Fiyat ve stok verisi siteyle senkron mu, güncelleme sıklığı katalog değişim hızına uygun mu?
- Reddedilen ürün listesi düzenli olarak inceleniyor mu?
Sık Yapılan Hata
En yaygın hata, feed’i yalnızca ilk kurulumda özenle hazırlayıp sonrasında düzenli denetlememektir. Google’ın değerlendirmesi tek seferlik değildir; ilk onaydan sonra da politika veya format ihlali tespit edilirse ürün ayrı ayrı reddedilebilir.
Özet
Ürün feed’i, Shopping ve Performance Max kampanyalarının temel veri kaynağıdır. Zorunlu alanlardaki hata ürünü tamamen reddettirir; önerilen alanlardaki eksiklik ise görünür kalsa da eşleşme kalitesini düşürür. Feed kalitesi tek seferlik bir kurulum değil, sürekli izlenmesi gereken bir süreçtir.