Google Ads’te anahtar kelimeler aramanın ne olduğunu söyler; hedef kitle katmanları ise kimin aradığını anlamlandırır. In-market segments, affinity audiences ve custom segments, bu kimlik katmanının farklı türleridir.
Üç katman da aynı amaca hizmet etmez. In-market, kısa vadeli satın alma niyetini; affinity, uzun vadeli ilgi alanını; custom segments ise reklamverenin kendi tanımladığı davranış kalıbını hedefler.
Affinity segment dokümanı, bu kitlelerin kullanıcıların ilgi alanı ve yaşam tarzına göre önceden tanımlandığını, Demand Gen, Display, Search, Video, Standard Shopping ve Hotel kampanyalarında kullanılabildiğini belirtir. Aynı doküman, sağlık veya cinsel yönelim gibi hassas kategorilerin kişiselleştirme için hiçbir zaman kullanılmadığını da açıkça belirtir. Custom segments dokümanı, reklamverenin kendi anahtar kelime, URL veya uygulama girerek özel bir segment tanımlayabildiğini, fakat bu segmentin Performance Max’e doğrudan uygulanamayacağını, onun yerine “hedef kitle sinyalleri” kullanılması gerektiğini belirtir.
In-Market Segments Nedir?
In-market segments, aktif olarak bir ürün veya hizmeti araştıran ya da karşılaştıran kullanıcıları hedefler. Bu kitle, satın almaya nispeten yakın bir niyet taşır.
Öncelik sıralamasında belirli bir yeri var
In-market kitleler, Google’ın hedef kitle atıf hiyerarşisinde dördüncü sırada değerlendirilir. Bu, kullanıcı birden fazla kitle kriterine uyduğunda hangi sinyalin öne çıkacağını etkileyen teknik bir detaydır.
Affinity Audiences Nedir?
Affinity kitleler, kullanıcının uzun vadeli ilgi alanı ve yaşam tarzına göre önceden tanımlanmış gruplardır. “Spor meraklıları” gibi geniş kategoriler buna örnektir.
Niyet değil, ilgi alanı hedeflenir
In-market’in aksine affinity, kullanıcının şu an satın alma araştırması yaptığını varsaymaz. Bu yüzden Display ve YouTube gibi bilinirlik odaklı kampanyalarda daha uygun olabilir.
Custom Segments Nedir?
Custom segments, reklamverenin kendi anahtar kelime, URL veya uygulama girerek tanımladığı özel bir kitledir. Örneğin rakip sitelerin URL’leri girilerek bu sitelerle ilgilenen kullanıcılara ulaşılmaya çalışılabilir; ya da “kurumsal yazılım karşılaştırması” gibi belirli bir arama niyetini taşıyan anahtar kelimeler girilerek, bu niyeti taşıyan kullanıcılar hedeflenebilir.
Performance Max’te farklı çalışır
Custom segments, Display, Gmail, Demand Gen ve Video kampanyalarında doğrudan kullanılabilir. Performance Max’te ise bu segment doğrudan uygulanamaz; onun yerine hedef kitle sinyalleri (audience signals) olarak eklenir.
Gözlem mi, Hedefleme mi?
Bir kitle katmanı eklerken iki mod arasında seçim yapılır; bu seçim kampanyanın esnekliğini belirler.
Gözlem modu veriyi kısıtlamadan izler
Gözlem modunda reklam, seçilen kitlenin dışındaki kullanıcılara da gösterilmeye devam eder. Yalnızca performans verisi ayrıca izlenir ve isteğe göre teklif ayarlanabilir. Arama kampanyalarında bu mod önerilir.
Hedefleme modu gösterimi sınırlar
Hedefleme modunda reklam yalnızca seçilen kitleye gösterilir. Bu, Video ve Display kampanyalarında daha uygun olabilir; çünkü bu kampanya türlerinde geniş bir kitleye rastgele gösterim yerine belirli bir kitleye odaklanmak istenebilir.
Başlangıç için gözlem önerilir
Yeni bir kitle sinyali eklenirken önce gözlem moduyla veri toplamak, ardından performansa göre hedeflemeye geçmek daha ölçülü bir yaklaşımdır.
Yayın Öncesi Kontrol
Hedef kitle katmanı eklemeden önce:
- Kampanya türü, seçilen kitle türünü destekliyor mu?
- Gözlem mi hedefleme mi kullanılacağı kampanyanın amacına göre belirlendi mi?
- Custom segments Performance Max’te kullanılacaksa hedef kitle sinyaline mi çevrildi?
- Hassas kategorilere dayalı bir hedefleme yapılmadığından emin olundu mu?
Sık Yapılan Hata
En yaygın hata, hedefleme moduna doğrudan geçip kitle verisini hiç gözlemlemeden gösterimi daraltmaktır. Yetersiz veriyle kurulan hedefleme modu, kampanyanın erişimini gereksiz yere küçültebilir.
Özet
In-market, affinity ve custom segments, farklı niyet seviyelerini hedefleyen üç ayrı kitle katmanıdır. Gözlem modu veriyi kısıtlamadan izlemeyi, hedefleme modu ise gösterimi belirli bir kitleyle sınırlamayı sağlar. Doğru katman ve mod seçimi, kampanya türüne ve hedefe göre yapılmalıdır.
İlgili Yazılar
- Google Ads Yeniden Pazarlama Nedir?
- Birinci Taraf Veri Stratejisi Nedir?
- Google Ads Teklif Stratejileri Nedir?
- Performance Max Kampanyası Nedir?
Terim sözlüğü
Bu yazıdaki terimler
Bu yazıda geçen platform terimleri merkezi sözlükten çekilir; İngilizce arayüz terimi, Türkçe karşılığı ve kısaltma birlikte gösterilir.
- KampanyaCampaign
Bütçe, hedef, teklif stratejisi ve ağ gibi ana ayarların yönetildiği seviye.
- Tıklama oranıClick-through rate (CTR) / TO
Reklamın aldığı tıklama sayısının gösterim sayısına bölünmesiyle bulunan yüzdedir: tıklama / gösterim × 100. 1.000 gösterim ve 40 tıklama, %4 CTR demektir.
- Tıklama başına maliyetCost per click (CPC) / TBM
Toplam reklam maliyetinin alınan tıklama sayısına bölünmesiyle bulunan ortalama maliyettir. 2.000 TL harcama ve 500 tıklama, 4 TL CPC demektir.
- Dönüşüm oranıConversion rate
Dönüşüm sayısının ölçüm kapsamındaki tıklama veya etkileşim sayısına bölünmesiyle bulunan yüzdedir. 500 tıklamadan 25 dönüşüm, %5 dönüşüm oranı demektir.