LinkedIn Lead Gen Forms, kullanıcı reklama tıkladığında LinkedIn’den ayrılmadan gönderebildiği, profil bilgileriyle önceden doldurulmuş bir form sunar. Bu yazıda formun nasıl kurulduğu, hangi verilerin toplanabildiği ve CRM’e nasıl bağlandığı ele alınıyor.
Lead Gen Forms Nasıl Çalışır?
Kullanıcı reklamdaki çağrıya tıkladığında, LinkedIn profilinden ad, soyad, e-posta, şirket ve unvan gibi alanlar otomatik olarak doldurulmuş bir form açılır. Kullanıcı yalnızca göndermek için onay verir ve harici bir sayfaya yönlendirilmez.
Otomatik doldurma tamamlama oranını artırır
Kullanıcının manuel olarak bilgi girmesi gerekmediği için form tamamlama oranı, harici bir açılış sayfasındaki standart bir forma göre genellikle daha yüksektir. Ancak bu, gelen her lead’in eşit nitelikte olduğu anlamına gelmez. Formun doldurulma kolaylığı, niyetin gücünü ölçmez.
Form Alanları Nasıl Kurulur?
- Standart alanları seçme: Ad, e-posta, şirket, unvan gibi LinkedIn profilinden otomatik gelen alanlar seçilir.
- Özel soru ekleme: Standart alanlara ek olarak, bütçe aralığı veya kullanım senaryosu gibi serbest metin veya çoktan seçmeli özel sorular eklenebilir. Ancak her ek soru form tamamlama oranını düşürme riski taşır.
- Teşekkür mesajı ve yönlendirme belirleme: Form gönderildikten sonra gösterilecek mesaj ve isteğe bağlı bir “sonraki adım” bağlantısı (örneğin bir rehberin indirme bağlantısı) tanımlanır.
- Gizlilik politikası bağlantısı ekleme: Form, işletmenin gizlilik politikasına bağlantı vermeyi zorunlu kılar.
Lead Verisi Nasıl Alınır?
Toplanan lead’ler Campaign Manager panelinden manuel olarak CSV formatında indirilebilir veya bir CRM entegrasyonu üzerinden otomatik olarak aktarılabilir.
Manuel indirme takip hızını yavaşlatır
CSV indirme yöntemi, birinin panele düzenli olarak girip listeyi dışa aktarmasını gerektirir. Bu, ilk temas ile satış ekibinin lead’e ulaşması arasındaki süreyi uzatabilir. B2B’de erken takip, lead’in dönüşme ihtimalini doğrudan etkileyen bir faktördür.
CRM entegrasyonu gerçek zamanlı aktarım sağlar
Doğrudan entegrasyon kurulduğunda, form gönderimi anında CRM’e düşer ve satış ekibi manuel bir aktarım beklemeden lead’e ulaşabilir. Yüksek hacimli kampanyalarda bu fark, lead kalitesinden bağımsız olarak dönüşüm oranını etkileyebilir.
Sık Yapılan Hata
En yaygın hata, form tamamlama oranını tek başarı ölçütü olarak görmektir. Otomatik doldurma sayesinde yüksek bir form tamamlama oranı elde edilebilir, ama bu lead’lerin ne kadarının gerçek satış fırsatına dönüştüğü ayrıca izlenmelidir. İki metrik birbirinin yerine geçmez.
Özet
LinkedIn Lead Gen Forms, profil verisiyle otomatik doldurulan bir form sunarak tamamlama oranını artırır. Formun asıl değeri, CRM’e ne kadar hızlı ve doğru aktarıldığında ortaya çıkar. Manuel bir aktarım süreci, takip gecikmesi yüzünden formun sağladığı avantajı ortadan kaldırabilir.